Espace Support Client
Nous avons déjà répondu à beaucoup de questions dans la section ci-dessous. Vérifiez les questions et écrivez-nous si vous ne trouvez pas la réponse ici.
Vendez-vous vraiment tous types de pinces ?
Oui, chez pince-master.com, nous proposons une large gamme de pinces pour répondre à tous vos besoins. Que vous soyez à la recherche de pinces multiprises, coupantes, à sertir, à rivet, Monseigneur ou d’autres types spécialisés, nous avons ce qu’il vous faut. Nos pinces sont adaptées aussi bien aux professionnels qu’aux bricoleurs, offrant robustesse et fiabilité pour tous types de travaux. N’hésitez pas à explorer nos collections pour trouver la pince parfaite pour chaque tâche !
Votre site est-il sécurisé ?
Oui, notre site pince-master.com est entièrement sécurisé. Nous utilisons des technologies de cryptage SSL pour protéger vos informations personnelles et financières lors de vos achats. Vos données sont confidentielles et nous veillons à garantir une expérience d’achat en toute sécurité. Vous pouvez donc commander en toute tranquillité sur notre boutique en ligne. Vous pouvez également visiter notre politique de confidentialité pour plus de détails.
Proposez-vous une garantie sur vos pinces ?
Oui, toutes nos pinces bénéficient d’une garantie de 14 jours couvrant les défauts de fabrication, et 1 an couvrant la qualité. Consultez les détails sur notre page de garantie pour plus d’informations.
Les pinces sont-elles en acier inoxydable ?
La plupart de nos pinces sont fabriquées en acier au carbone traité, offrant robustesse et durabilité. Certaines sont également en acier inoxydable pour une meilleure résistance à la corrosion. Toutefois, nous vous conseillons de bien entretenir vos pinces après chaque utilisation.
Offrez-vous la livraison gratuite ?
Oui, notre service de livraison vous fait économiser sur chaque achat minimun de 49 Euros.
Vous pouvez charger votre panier, passer votre commande en toute sécurité et nous vous livrerons vos pinces sans frais additionnels.
Acceptez-vous la vente en gros ?
Oui, nous acceptons la vente en gros chez pince-master.com. Si vous avez besoin de grandes quantités de pinces pour votre entreprise ou projet, nous proposons des tarifs préférentiels adaptés à vos besoins. Veuillez nous contacter directement via notre formulaire de contact ou par email, et nous serons ravis de discuter des conditions et de vous fournir un devis personnalisé.
Quel est votre délai de livraison ?
Nous traitons les commandes dans les 24 à 48 heures ouvrables puis, sous réserve de disponibilité, nous expédions votre commande dans les 72 heures. Nos colis arrivent généralement dans les 8 jours ouvrables. Au cas échéant, le délai le plus long est de 15 jours ouvrables.
Une question ou aide particulière ?
Remplissez ce formulaire et suivant votre sujet nous vous répondrons dans le plus bref délai possible.